Mantenimiento de aplicaciones de terceros
Mantenimiento del sistema de consolidación, Reporting y presupuestos
Hacerse cargo de las operaciones e integrar los cambios jurídicos
Nuestros servicios de asistencia y TMA
Experiencia funcional y en aplicaciones
Apoyo técnico y funcional dedicado a las finanzas.
Funcionamiento y supervisión
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Soporte ágil para incidencias y peticiones urgentes.
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