Que cela soit des groupes côtés ou non côtés, Calisto Consulting accompagne ses clients avec des solutions de support et de TMA sur-mesure, s’adaptant à leurs contraintes métiers et calendaires.
Votre Tierce Maintenance Applicative de votre système de CONSOLIDATION / REPORTING / BUDGET.
Expertise applicative et fonctionnelle
Prise en charge des opérations d’exploitation
Disponibilité et réactivité
Garanties temps d’intervention
Qualité des réponses
Support en France
Portail pour déposer des tickets (avec niveau d’urgence Bloquant, Non Bloquant, Evolution)
Pilotage des relations avec les éditeurs de solutions
Connexion sécurisée via SSL au portail de Ticketing (ou adresse mail dédiée