Tierce Maintenance Applicative
Maintenance à niveau du système de Consolidation, Reporting & Budget
Prise en charge des opérations d’exploitation & intégration des évolutions légales
Nos services Support & TMA
Expertise applicative & fonctionnelle
Support technique & fonctionnel dédié à la finance.
Exploitation & supervision
Gestion des opérations quotidiennes et supervision des systèmes.
Disponibilité & réactivité
Support agile pour incidents et demandes urgentes.
Garanties SLA & temps d’intervention
Engagements contractuels de réactivité.
Qualité des réponses
Résolution rapide avec reporting transparent.
Support en France
Équipe francophone dédiée proche de vous.
Pilotage éditeurs & intégration
Coordination avec l’éditeur & suivi des évolutions.
Nos avantages majeurs
Disponibilité
Support 5 jours / 7 avec astreintes possibles.
Sécurité
Processus rigoureux & respect des normes de sécurité.
Réactivité
Intervention rapide selon les niveaux critiques.
Reporting & suivi
Suivi et indicateurs transparents des incidents.
Nos partenaires technologiques
